Podmínky použití platformy

1. Povaha a účel služeb

Upozorňujeme, že tento Web aktuálně není veřejným e-shopem. Web funguje výhradně jako interní klientská zóna a pomocný nástroj pro správu preferencí, evidenci doručovacích adres, zasílání informativních push notifikací a zobrazování historie nákupů.

Samotné nákupy, objednávání zboží a obchodní komunikace probíhají externě prostřednictvím platformy Facebook (skupiny provozovatele). Web slouží k zefektivnění logistiky a zpřehlednění dat pro schválené zákazníky.

2. Registrace a schvalovací proces

• Přihlášení na Web probíhá bezpečně pomocí ověření přes platformu Facebook (využívající Facebook App-Scoped User ID).
• Po prvním přihlášení je uživatel povinen pravdivě vyplnit doplňující informace (telefonní číslo, preferovaný způsob doručení).
• Schvalovací proces: Každý nově registrovaný účet podléhá manuálnímu schválení administrátorem. Provozovatel si vyhrazuje právo přístup k účtu bez udání důvodu odepřít nebo již schválený účet zablokovat.
• Uživatel je povinen udržovat své kontaktní a doručovací údaje aktuální.

3. Pravidla vyúčtování a servisní poplatky

Při evidenci historie nákupů v klientské zóně platí následující automatizovaná pravidla výpočtu celkové ceny:

• Celková cena nákupu je tvořena součtem cen všech pořízených položek (cena × množství).
• Servisní poplatek: Ke každé standardní objednávce se připočítává fixní servisní poplatek ve výši 2 Kč.
• Výjimka z poplatku: Pokud je nákup odesílán zásilkovou službou (zvolena doprava na adresu nebo výdejní místo) nebo byl u objednávky evidován požadavek na nadrozměrné balení, servisní poplatek 2 Kč se nepřičítá.

4. Web Push notifikace

Web využívá technologii Web Push notifikací pro okamžité informování uživatelů o nových nákupech, uzávěrkách nebo připravených objednávkách k odběru.

Přihlášením k notifikacím dává uživatel souhlas se zasíláním těchto krátkých zpráv do svého prohlížeče. Tento souhlas je zcela dobrovolný a lze jej kdykoli zrušit v nastavení profilu, v sekci Správa notifikací nebo přímo v nastavení oprávnění daného webového prohlížeče.

5. Cookies

Web používá cookies výhradně pro zajištění bezpečného přihlášení a správy vaší relace. Podrobné informace o používání cookies najdete v Zásadách ochrany osobních údajů (sekce 7).

6. Odpovědnost a technický provoz

Provozovatel nenese odpovědnost za případné dočasné výpadky Webu, ztrátu dat způsobenou technickými chybami nebo nesprávné doručení dat z widgetů třetích stran (Balíkovna, Zásilkovna / Packeta). Web je poskytován „tak, jak je“, pro vnitřní potřeby komunity.

7. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně změnit nebo doplnit, například z důvodu budoucího rozšíření funkcí platformy. O významných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím rozhraní Webu nebo push notifikací.